Official Warranty Services

Dell PowerEdge 服务器
原厂续保服务

拒绝第三方维修隐患。我们要做的不仅仅是修好机器,更是保障您的数据安全与业务连续性。

为什么一定要选择原厂续保?

第三方维修的隐患

市面上大量翻新件、拆机件流通。非原厂部件可能导致电压不稳烧毁主板,且无法通过 Dell 官方固件升级,安全漏洞无法修补。

100% 原厂备件库

我们直接对接 Dell 全球备件库。每一个硬盘、每一条内存都有独立序列号,可追溯来源,确保 100% 兼容性与稳定性。

时效就是生命

第三方维修往往需要"检测-采购-发货",耗时数天。原厂服务在全国拥有 2000+ 备件库,实现最快 4 小时带件上门。

服务级别与报价参考

根据您的业务重要性,选择最适合的支持方案

ProSupport (专业支持)

¥2,XXX /年起
  • 7x24 全年无休电话支持
  • 下一工作日 (NBD) 上门
  • 原厂备件更换
  • TechDirect 在线管理
  • 第三方软件协同支持
获取正式报价单
企业首选

ProSupport Plus (关键任务)

¥3,XXX /年起
  • 包含 ProSupport 所有功能
  • 专属技术客户经理 (TAM)
  • 4 小时关键任务响应
  • 保留硬盘服务 (KYHD)
  • 意外损坏保护 (Accidental Damage)
获取正式报价单

* 具体价格因服务器型号(R740/R750/R760 等)及配置不同而异,请联系我们获取精准报价。

续保流程,简单透明

1

提供服务标签

发送服务器 Service Tag (7位字符) 给客服

2

免费健康检查

查询后台配置,确认设备当前健康状态

3

定制方案报价

选择 1-5 年续保时长,签订合同

4

系统即时生效

付款后约 2-3 工作日,官网查询保修状态更新

准备好保障您的核心资产了吗?

只需提供 Service Tag,我们的工程师将在 10 分钟内为您出具详细的设备状态报告与续保建议。