Supported Product Lines
Precision 3000/5000/7000 系列 Alienware M/X/Area-51 系列 XPS 13/15/17 系列 Latitude 商用笔记本系列
不仅是延保，更是全方位的呵护
全球联保转国内 (Tag Transfer)
留学生归国必备。我们将您美版/日版/欧版机器的保修归属地迁移至中国，享受国内上门维修服务。
意外损坏保护 (Accidental Damage)
针对液体泼溅、意外跌落、屏幕碎裂、电涌等非质量问题导致的硬件损坏，提供免费维修或更换。
电池延保服务
笔记本电池通常只有1年保修。我们提供延长至 3 年的电池保修服务，电池损耗过大免费更换。
常见问题 (FAQ)
Q: 我的电脑已经过保很久了，还能续保吗？
A: 通常过保 5 年内的机器都可以申请续保。如果已经过保，需要先进行付费的“复效检测”，确认机器当前硬件完好后即可购买续保服务。
Q: 国际转保 (Tag Transfer) 需要多长时间？
A: 通常需要 5-15 个工作日。需要您提供原始购买凭证或归属地信息。我们可以协助您全流程代办，大幅提高成功率。
Q: 上门维修包含哪些城市？
A: Dell 的上门服务覆盖中国大陆 2000+ 个城市和县区。只要不是极偏远地区，工程师都会携带备件上门服务。